תנאי השימוש

על ידי השימוש בשירותי S.T.N Hosting, אתם מסכימים לתנאי השימוש הבאים.

אנו שומרים על הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים יכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.

התחייבויות ופעולות החברה

• החברה לא תבצע חיבור לשירותי הלקוח ללא אישורו.
• החברה אינה אחראית לגיבוי נתוני הלקוח, אלא אם סוכם אחרת. החברה תיקח אחריות גיבוי לכלל הלקוחות במקרה ומתבצעות פעולות מצד החברה שמחייבות.
• החברה אינה לוקחת אחריות במידה ופרטי האחסון פורסמו מצד הלקוח, האחריות על הלקוח בלבד.

התשלום עבור השירותים מתבצע לפי תכנית המוצר שנבחרה. מדיניות התשלומים וההחזרים:

• החזר כספי מלא עד 7 ימי עסקים מתחילת השירות אם אם אינכם מרוצים מהשירות.
• התשלום יתבצע באחד מדרכי התשלום הבאים: PAYPAL/BIT/העברה בנקאית.
• חידוש השירות: על הלקוח לפנות לחברה על מנת להמשיך את השירות אלא אם סוכם אחרת, ניתן לבקש תזכורת לפני סיום מועד השירות.

השימושים הבאים אסורים במוצרי החברה:

• מתקפות סייבר.
• פריצות.
• כריית מטבעות קריפטוגרפיים.
• אחסון תוכן המפר זכויות יוצרים.
• פעילות האסורה על פי חוקי מדינת ישראל.

אנחנו מתחייבים לזמינות ושירות גבוהים ומהירים

• החברה תעדכן את הלקוחות על כל תקלה ובעיה ותפעל במהירות לתיקון הבעיה.
• תמיכה טכנית זמינה במשך 24 שעות ביממה במהלך 5 ימים בשבוע, ניתן לפנות אלינו בכל אמצעי התקשורת של החברה בימי שישי ושבת התמיכה תתבצע במתכונת מצומצמת וזמני המענה יכולים להגיע לעד שעתיים מרגע הפנייה.